Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее Правила) регулируют отношения между Наумцев А. И. ИНН 246515170929 («Экзамен на 5 - Репетиторы онлайн») и пользователями сети интернет, возникающими при использовании интернет-ресурса https://examen-na-5.ru на указанных в соглашении условиях. Наумцев А. И. является законным обладателем исключительных прав на интернет-ресурс «Экзамен на 5» (далее Экзамен на 5, Сервис). Доступ к Сервису осуществляется по адресу: examen-na-5.ru
1.2 Настоящие Правила являются одновременно публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с правилами, установленными Политикой конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, иными Правилами Сервиса, ему необходимо прекратить использование Сервиса.
1.3. Пользователь, совершивший акцепт указанной оферты, безусловно принял все условия, обязательства и ответственность, установленные настоящими Правилами. Пользователь выражает свое согласие на получение информации, которую разместили третьи лица на Сервисе, понимает и согласен, что Сервисе не определяет содержание и не несет ответственности за такую информацию, В том числе сайты, ссылки на которые могут содержаться в соответствующих материалах.
1.4. Акцептом настоящих Правил (оферты) признается момент нажатия Пользователем кнопки «Зарегистрироваться», расположенной в конце Страницы регистрации сайта Экзамен на 5. Акцептом также считаются: фактическое использование пользователем возможностей сайта Экзамен на 5 и любые другие действия Пользователя, признаваемые акцептом действующим законодательством Российской Федерации и/или общепринятыми обычаями делового оборота.
1.5. Акцепт Пользователя во всех случаях является полным, безоговорочным и безотзывным. Акцепт Пользователя равным образом распространяется на настоящее Пользовательское Соглашение и на все Приложения к нему, опубликованные на сайте Экзамен на 5.
1.6. К отношениям Сторон (Пользователя и Сервиса) в качестве применимого признается исключительно право Российской Федерации.
1.7. Принимая (акцептуя) оферту Пользователь подтверждает, что он является физическим лицом, действует добросовестно, добровольно и разумно в пределах своей правоспособности (дееспособности), в возрасте старше 14 лет, не имея препятствий к принятию настоящей оферты, полностью понимает значение и смысл настоящих Правил (оферты).
1.8. Понятие Сервис используется в настоящих Правилах и в любых других разделах сайта Экзамен на 5 исключительно для удобства. Сервис предоставляет Пользователям, акцептовавшим настоящие Правила, программное обеспечение в порядке, установленном п.п. 2.1. – 2.5. настоящих Правил, а также посреднические информационные услуги. Сервис не является средством массовой информации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.9. В случае неясности тех или иных условий настоящих Правил (оферты) Пользователь до момента их принятия (акцепта) имеет право уточнить те или иные условия у администрации Сервиса.
1.10. При приобретении услуг Сервиса безналичным способом Пользоавтель получает чек, на указанную им при регистрации электронную почту email. Чек высылается Пользователю автоматически после оплаты услуг Сервиса.
1.11. Сервис имеет право вносить любые изменения в настоящие Правила (в том числе Приложений к ним) путем размещения таких изменений (оферты) на сайте https://examen-na-5.ru в саму редакцию Правил и Приложений к ним; при каждом последующем (после регистрации) входе Пользователя на настоящий интернет-ресурс он считается ознакомленным с изменениями, внесенными Сервисом в настоящие Правила (Приложения к ним), а по факту начала использования Пользователем возможностей сайта https://examen-na-5.ruи любых других действий Пользователя, признаваемых акцептом действующим законодательством Российской Федерации и/или общепринятыми обычаями делового оборота - безусловно принявшим такие изменения.
2. Термины/определения используемые на сервисе
2.1 Сервис разработывает и обслуживает Систему, состоющую из:
- Базы данных сайта Экзамен на 5
- Системы автоматизации и аутентификации пользователей Сервиса
- Программное обеспечение для наполнения Базы Данных в виде веб-сайта
- Программное обеспечение для организации поисковых запросов и фильтров к данным Сервиса
2.1.1 Система (Сервис «Экзамен на 5» и/или Сайт) - программно-технический комплекс, доступный по адресу https://examen-na-5.ru (включая все уровни домена), представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности Наумцева А. И. и информации (административного и пользовательского контента).
2.1.2 Деятельность Сервиса заключается в:
- разработке программного обеспечения Сервиса;
- размещению Сервиса в сети Интернет для публичного доступа по принципу «Сервис как услуга» (SaaS);
- обеспечивает поддержку работы Сервиса;
- осуществляет консультационные услуги Пользователям.
2.1.3 Сервис получает доход от:
- предоставления доступа к отдельных возможностям системы (модули ПО)
- на программные пакеты, разрабатываемые и поддерживаемые Сервисом.
2.2 Личный кабинет Пользователя – дистанционный канал доступа к Сервису через Интернет, доступный Пользователю, имеющему индивидуальную учётную запись на Сайте Сервиса. Это информационно-справочная База Данных, которая предоставляет пользователям широкие возможности удаленного управления услугами программно-технического комплекса. Пользователь получает информацию по потребленным услугам, может произвести оплату услуг. Личный кабинет Пользователя в полном объеме доступен для работы только на Сайте Сервиса.
2.2 Пользователь — физическое лицо, создавшее Профиль в Сервисе, а также согласившееся с условиями Пользовательского соглашения и настоящей Политики. Пользователями Сервиса являются Родители и Репетиторы, а также Ученики, на обработку персональных данных, которых и использование ими Сервиса, предоставляется полное и безусловное согласие со стороны Родителей Учеников, и действующие через своих Родителей.
2.3 Профиль — учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав доступа к Сервису. В Сервисе предусмотрены следующие Профили: «Репетитор», «Родитель»;
2.4 Ученик — несовершеннолетнее физическое лицо, имеющее ограниченный доступ к Сервису и возможность его использования в результате предоставления сведений о нем Родителями или Репетиторам;
2.5 Репетитор — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису, обучающее Учеников;
2.6 Родитель — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису для целей содействия Ученику в получении доступа к Сервису, а также получения сведений о результатах использования Учеником Сервиса. Для целей настоящего Соглашения под Родителем понимается любой опекун или попечитель несовершеннолетнего, который действует от его имени и в его интересах. Согласие иных родителей, опекунов и/или попечителей подразумевается;
2.7 Заявка - публичная информация об определенном виде услуг в Базе ДАнных Сервиса. В Заявке указывается заголовок, описание, стоимость услуги (необязательное поле), которую готов оплатить Родитель Репетитору, удобное время и место для занятий с Репетитором, регион, в котором должен находиться Репетитор для занятий.
2.8 Информация — сведения, вносимые в Сервис Учителями, Родителями Учеников для целей использования Сервиса, в том числе персональные данные Учителей, Родителей и Учеников;
2.9 Соглашение — текст настоящего Соглашения между Пользователем и "Экзамен на 5", содержащий все необходимые и существенные условия предоставления Пользователю доступа к Сервису со стороны "Экзамен на 5", условия использования Пользователем Сервиса и Интеллектуальной собственности, ограничения, условия приостановления и прекращения использования Сервиса ответственность Сторон, иные отношения Сторон, связанные с использованием Сервиса. Соблюдение условий настоящего Соглашения является необходимым условием для использования Пользователем Сервиса;
2.10 Стороны — стороны настоящего Соглашения;
2.11 Интеллектуальная собственность — результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, права на которые принадлежат "Экзамен на 5"
2.12 Администрация Сервиса - уполномоченный орган управления Сайтом, в задачи которого входит решение технических проблем, поддержка функционирования Сервиса, исправление ошибок в работе Сайта, а также контроль за соблюдением настоящих Правил Пользователями Сервиса. Администрация вправе применять любые дисциплинарные меры, вплоть до блокировки учетной записи, к нарушителям настоящих Правил.
2.13 Модератор - лицо, уполномоченное Администрацией для контроля за соблюдением настоящих Правил Пользователями Сервиса, помощи Пользователям по работе с Сайтом.
Для выполнения своих функций Модератор может:
- Удалять Заявки, по которым зафиксированы нарушения настоящих Правил.
- Удалять нецензурные или оскорбительные тексты Пользователей на Сервисе (описания, отзывы, комментарии и т.п.).
- Применять меры дисциплинарного воздействия на Пользователей, нарушивших настоящие Правила, вплоть до блокировки учетной записи.
2.14 Клон - вторая и последующие учетные записи Пользователя на Сервиса.
2.15 Рейтинг - составной показатель надежности Пользователя Сервиса, показатель его деловой репутации.
2.16 Отзыв - информация о Пользователях, совершивших сделку в рамках Заявки Сервиса, оценка (от 1 до 5) и текстовое пояснение. На Отзыв вторая сторона может оставить свой Комментарий. Отзывы друг другу могут оставить только автор Заявки и принятый им Репетитор, в роли исполнителя Заявки.
2.17 Платные услуги - услуги, оказываемые за плату по предоставлению Пользователю допуска к Системе и/или ее частям (программным модулям), дополнительным разработкам программного обеспечения, увеличения объема предоставляемых ресурсов, и т.п. по запросу Пользователя в соответствии с тарифами.
Платные услуги оказываются Сервисом через Систему платежей ЮМани (Платежный агрегатор СБербанка). При успешной оплате платных услуг Пользователь получается электронный чек, на указанную им при регистрации электронную почту email.
2.18 Возврат денежных средств.
Возврат не осуществляется для услуги Отключение баннерной рекламы для авторизованных пользователей.
В случае аварии, технических неисправностей, на стороне Сервиса:
По услугам продвижения, если недоступность сайта превысила 3 часа, а услуга заказана на срок не менее 3-х двух дней;
В случае окончания срока размещения Заявления, если он меньше срока заказанной услуги, происходит перерасчет не использованного времени и возврат денежных средств, но не менее 24 часов разницы в сроках Заявки и услуги продвижения.
При возврате денежных средств Пользователь получается электронный чек, на указанную им при регистрации электронную почту email.
2.19. Изменение стоимости услуг - Сервис вправе в одностороннем порядке изменять стоимость тарифных планов и услуг. Изменению стоимости тарифных планов предшествует уведомление об этом Пользователя посредством размещения соответствующей информации на Сайте Сервиса и при возможности в Личном кабинете. Изменение стоимости услуг применяется с периода, следующего за тем, в котором были утверждены такие изменения. При этом действующий тариф сохраняется до конца оплаченного периода.
3. Интеллектуальная собственность
3.1 Все материалы, представленные в Сервисе, включая изображения, программный код, логотипы, графику, звуки и задания являются Интеллектуальной собственностью "Экзамен на 5" и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
3.2 Действующая редакция Соглашения постоянно размещена по адресу в сети Интернет https://$examen-na-5.ru/agreement. "Экзамен на 5" оставляет за собой право изменять или дополнять настоящее Соглашение в любой момент без предварительного или последующего уведомления. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Соглашения и знакомится с действующей редакцией Соглашения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
4. Сервис вправе:
4.1 Редактировать и удалять любую информацию с Базы Данных Сервиса, , если она противоречит настоящим Правилам, действующему законодательству Российской Федерации, а также в иных случаях по усмотрению Сервиса;
4.2 Пользоваться и распоряжаться любой информацией, предоставляемой ему Пользователями; пользование указанной информацией осуществляется безвозмездно, на неисключительных условиях, на неограниченный срок и не имеет территориального ограничения;
4.3 Приостановить или прекратить регистрацию и/или доступ Пользователя к Сервису на сайте Экзамен на 5 в случае, если Сервис будет обоснованно считать, что Пользователь ведет деятельность, противоречащую действующему законодательству Российской Федерации, настоящим Правилам, принципам добросовестности и разумности, общепринятым этическим нормам; при этом ни приостановление, ни ограничение доступа Пользователя на сайт не может свидетельствовать об одобрении, согласии (соучастии), признании Сервисом правомерности действий/бездействий Пользователя; право оценки действий/бездействий Пользователя на соответствие принципам добросовестности и разумности, общепринятым этическим нормам принадлежит исключительно Сервису;
4.4 По своему усмотрению вводить, отменять или изменять размер платы (тарифные планы подписки) за предоставляемые Сервисом услуги, пакеты услуг/инструментов/функций внутри тарифных планов, либо иные правила (условия) их предоставления. Вводить новые тарифные планы, признавать действующие тарифные планы архивными. Администрация вправе временно добавлять/удалять/изменять дополнительные функции для целей тестирования Сервиса.
4.5 Ограничить доступ к Сервису в любой момент в следующих случаях, но не ограничиваясь ими: при возникновении ошибок технического характера; при использовании неавторизованного Сервисом программного обеспечения; при блокировке профиля пользователя в связи с нарушением им настоящих Правил.
4.6 Запрашивать у Пользователя документы и/или данные, необходимые для дистанционной торговли, при подключении оплаты через ПАО «Сбербанк», для соблюдения требований установленных ФЗ «О рекламе», установления авторского права, прав интеллектуальной собственности, установление статуса Пользователя (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо) и в иных случаях в рамках действующего законодательства РФ. Пользователь обязан предоставить по первому требованию Администрации документальные подтверждения достоверности информации, содержащейся в материалах, а также относящиеся к материалам копии соответствующих документов (лицензий и сертификатов, договоров и т.п., подтверждающих правомерное использование пользователем авторских прав и иных исключительных прав на произведения и иные результаты интеллектуальной деятельности, использованные в материалах), надлежащим образом заверенные пользователем.
4.7 По своему усмотрению, без согласования с Пользователем, уступить или иным образом передать свои права по Договору третьим лицам, уведомив Пользователя о состоявшейся уступке прав посредством электронной почты не позднее пяти рабочих дней с даты такой уступки или иной передачи прав, если иное не установлено Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных пользователей Сервиса.
5. Ответственность сторон
5.1 Все Заявки, представленные на Сервисе, являются собственностью Пользователей, опубликованы ими самостоятельно, без участия Администрации и Владельцев Сервиса.
5.2 Пользователи несут полную ответственность в соответствии с законодательством РФ за размещение Заявок и услуг через Сервис, а также за иную опубликованную ими информацию на страницах Сервиса.
5.3 Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству Российской Федерации предоставляемых им Сервису сведений (информации).
5.4 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все разногласия при проведении сделок, а также после, разрешаются в порядке, определенном Законодательством РФ и Гражданским кодексом РФ, без привлечения Администрации или Владельцев Сервиса.
5.5 Запрещены любые действия путем махинаций с оплатой услуг Сервиса через платежные терминалы, электронные кошельки, смс; внесения изменений в работу программного кода сайта, использование возможных ошибок в программном коде и прочее. В случае выявления Администрацией подобных действий все начисленные таким путем денежные средства будут сняты, платные услуги приостановлены, все транзакции по переводам аннулированы, доступ пользователя на сайт бессрочно блокирован.
5.6 В случае размещения Пользователем на Сервисе информации, не соответствующей действующему законодательству Российской Федерации, Пользователь обязуется компенсировать Администрации Сервиса суммы уплаченных ею штрафов, наложенных антимонопольным органом или судом.
6. Конфиденциальность
6.1 Сервис обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную им от Пользователей при их регистрации, а также при редактировании Пользователями своих реквизитов, кроме случаев, установленных действующим законодательством РФ; а также если Пользователь дал разрешение на использование данной информации.
6.2 Обязанность Сервиса, изложенная в пункте 6.1 настоящего Соглашения, не распространяется на информацию о поведении Пользователя на Сервисе, а также на комментарии или сообщения, сделанные Пользователем и связанные с Сервисом или другими его участниками, в частности, в Системе регистрации отзывов.
6.3 Обязанность Сервиса, изложенная в пункте 6.1 настоящего Соглашения, не распространяется на информацию о наличии дополнительных учетных записей пользователя ( «Клонов» ).
6.4 Обязанность Сервиса, изложенная в пункте 6.1 настоящего Соглашения, не распространяется на информацию, опубликованную Пользователем на сайте в открытом виде, либо переданную другим Пользователям посредством личных сообщений на сайте.
6.5 Пользователь обязуется хранить в тайне, не раскрывать третьим лицам информацию о других Пользователях, ставшую ему известной посредством корреспонденции, связанной с деятельностью сайта, либо в результате сделки, заключенной при помощи Сервиса.
7. Ограничение ответственности
7.1 Сервис не несет ответственности за соответствие законодательству РФ информации, размещенной в любом виде Пользователями в Базе Данных программно-технического комплекса на сайте.
7.2 Сервис не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения и исполнения ими сделок, не несет ответственности за действия Пользователей по таким сделкам.
7.3 Сервис не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями в Базе Данных программно-технического комплекса на сайте Экзамен на 5, а также за правомерность ее размещения.
7.4 Сервис не несет ответственности перед Пользователями и любыми иными третьими лицами за вред (ущерб), причиненный в любой возможной форме (в том числе физический, моральный или материальный ущерб кому бы то ни было) в результате пользования сайтом Экзамен на 5, услугами сайта Экзамен на 5, в т.ч. платными услугами, изменения платных услуг (тарифных планов) и/или инструментов внутри тарифных планов (подписок), а равно не несет ответственности за любые прямые и/или косвенные убытки Пользователей, включая упущенную выгоду.
7.5 Сервис не несет ответственности за несовершение сделок любой из сторон или из-за нарушения работы программно-технического комплекса Сервиса или программных ошибок, а также действий третьих лиц и форс-мажорных обстоятельств (указанных в п. 7.6 настоящих Правил); за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Сервис обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
7.6 Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются чрезвычайные и непредотвратимые Сторонами при данных условиях обстоятельства, в том числе массовые беспорядки, военные действия, односторонние акты государства запретительного характера (в т.ч. объявление карантина, режима чрезвычайной ситуации), стихийные бедствия, пожары, катастрофы и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
- перебоями в электропитании;
- глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
- сбоями систем маршрутизации;
- сбоями в распределенной системе доменных имен;
- сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц.
7.7 Сервис обязуется, в случае наличия технической возможности, по электронной почте или иным способом уведомить Пользователей о возникновении форс-мажорных обстоятельств в течение десяти дней с момента их наступления.
7.8 Если в результате наступления форс-мажорных обстоятельств Сервис будет лишен возможности выполнить свои обязательства перед Пользователями в течение 3 и более месяцев, то заключенная между Сервис и Пользователем оферта считается расторгнутой без возмещения убытков.
8. Регистрация
8.1 Подтверждение регистрации означает принятие всех пунктов настоящих Правил.
8.2 Запрещается в качестве аватары и личной подписи использовать:
8.2.1 изображения и тексты, содержащие любую контактную и коммерческую информацию, ссылки на другие сайты, носящие рекламный характер;
8.2.2 изображения и тексты, имеющие в содержании нецензурные, оскорбительные слова, а также не соответствующие общепринятым нормам нравственности и морали.
8.2.3 информацию, выражающую неуважение к Пользователям, Администрации, Модераторам, ко всему контенту сайта и отдельным его частям.
8.3 Запрещается использование нескольких учетных записей одним человеком (т.н. «Клонов») , с целью повышения рейтинга, демпинга (понижения или повышения) стоимости услуг Репетиторов.
8.4 Запрещается использование другой учетной записи с целью накрутки своего рейтинга, путем проведения фиктивных сделок, либо понижения рейтинга других Пользователей.
8.5 При любом другом использовании нескольких учетных записей одним человеком, одной учетной записи несколькими людьми, передаче своей учетной записи другому человеку Администрация оставляет за собой право блокировать и/или удалять учетную запись пользователя.
8.6 После регистрации самостоятельное изменение «Email Пользователя» невозможно.
8.7 После регистрации удаление учетной записи невозможно. Возможна блокировка учетной записи Администратором по просьбе самого Пользователя (запрос отправляется через форму обращения в Службу поддержки).
8.8 Запрещается сговор пользователей для накрутки стоимости Заявок и/или услуг, рейтинга.
8.9 Блокировка учетной записи по сроку давности. Если в течение 2-х лет учетная запись не использовалась, она может быть заблокирована и перенесена в архив. Восстановление рейтинга, отзывов, завершенных Заявок возможно самостоятельно либо через Службу поддержки.
9. Правила размещение Заявок
9.1 Заявка имеет обязательные поля для заполнения.
9.2 Заявка имеет срок активности 30 дней. После чего она будет автоматически отправлена в Архив Заявок (доступно для просмотра в Личном кабинете Родителя).
9.3 Заявки могут создавать исключительно Пользователи с ролями Родитель или Ученик.
9.4 Заявка может быть отредактирована до момента первого отклика Репетитором.
9.5 Все активные Заявки Пользоавтелей можно просматривать в разделе Сервиса "Заявки".
9.6 При выборе откликнувшегося Репетитора, как Исполнителя услуги, Заявка меняет статус на Архивную.
9.7 Запрещено создавать одни и те же Заявки с одинаковым содержание, до момента пока такая Заявка еще активна.
9.8 В описании Заявки запрещено указание ссылок стороних сайтов, а так же ссылок на любые фото и видео материалы из сети Интернет.
9.9 Заявка может быть размещена с указанием конкретного Репетитора (будет автоматически оповещен по средствам связи Сервиса). Так же это не мешает остальным Репетиторам откликаться на эту Заявку с указанием своих условий сотрудничества с автором Заявки.
9.10 Запрещены призывы к переходу на сайт отличный от examen-na-5.ru, в том числе с помощью текста, графики, фотографий. Примеры: «заполните анкету на сайте ….», «весь список услуг на сайте ….», «подробнее на сайте…..», «заходите ко мне на страницу …...» и т.п.
9.11 Запрещается выделение названия Заявки с помощью спецсимволов и знаков препинания.
9.12 Запрещается любая информация с описанием и/или заголовке Заявки, не связанная с услуги обучения или необходимостью получения этой услуги.
9.13 Запрещается включать в название/описание Заявки программные блоки, коды разметки, иные фрагменты, которые изменяют внешний вид страниц Сервиса, его функциональность.
9.14 Автор Заявки обязан максимально точно описывать содержимое Заявки, указывать исчерпывающую информацию для принятия Репетиторами решения о сделке. Заявки, имеющие недостаточное описание, могут быть сняты с размещения или удалены Модераторами.
9.15 Запрещено создавать более 3-х Заявок в течении 24 часов.
9.16 Запрещено указывать в описании и/или заголовке Заявки какие либо контактные данные - телефон, e-mail, название организации, номер офиса, профиль в социальных сетях.
9.17 Репетиторы могут откликаться на Заявку с указанием своих условий работы (сделки) с автором Заявки.
9.18 Репетитор может отозвать (удалить) свой отклик на Заявку. Повторный отклик (после удаения) возможен только через 24 часа.
9.19 Репетитор видит только свой отклик. Отклики других Репетиторов видит только автор Заявки.
9.20 Репетитор не может отозвать (удалить) свой отклик, статус Заявки Архивный.
9.21 Репетитор (выбранный Исполнителем) и/или автор Заявки могут оставить отзыв с указанием рейтинга друг другу.
9.22 Автор Заявки должен ставить начальной ту цену, за которую готов оказать услугу. Запрещается ставить заниженную цену с целью повышения активности Заявки.
9.23 Автор Заявки не должен вводить в заблуждение Репетиторов, указывая заведомо ложные сведения об услуге.
9.24 К публикации в Сервисе запрещены Заявки, в описании которых упоминается о возможности совершать какие-либо противозаконные деяния, причинять вред (ущерб), в любой возможной форме (в том числе физический, моральный или материальный) кому бы то ни было.
9.25 Запрещается совершение фиктивных Заявок с целью повышения Рейтинга.
10. Правила общения на сайте
10.1 Запрещается употреблять нецензурные, оскорбительные слова или выражения, размещать информацию непристойного или порнографического характера.
10.2 Запрещается использовать угрозы, оскорбительные фразы, изображения и т.д. по отношению к другим Пользователям.
10.3 Запрещается публичное и скрытое выяснение отношений, брань, оскорбления, втягивание других Пользователей в конфликты и т.п.
10.4 Запрещается размещать любую контактную информацию, а также сведения, касающиеся третьих лиц, без их согласия (личные данные, переписка, содержание телефонных разговоров и т.п.).
10.5 Запрещается размещать информацию, не соответствующую действительности и способную ввести в заблуждение других участников (в том числе о предположительном нарушении правил другими Пользователями и т. п.).
10.6 Запрещается критиковать сайт, Администрацию Сервиса, действия Модераторов, устраивать обсуждение с Пользователями неэффективности данного ресурса, проявлять неуважение к Модераторам, ко всему контенту сайта и отдельным его частям.
10.7 Запрещено публиковать реферальные ссылки (ссылки, перейдя по которым, Пользователь автоматически голосует за что-то, или каким-либо иным образом приносит выгоду лицу, опубликовавшим такую ссылку); размещать спам - сообщение рекламного характера, никак не относящиеся к услугам или отзывам.
10.8 Запрещено писать только в верхнем регистре (капс локом), как в отзывах, так и в заголовках и описаниях Заявок.
10.9 Запрещено намеренное искажение русского языка, откровенная неграмотность, использование транслита.
10.10 Запрещается создание сообщений, которые каким-либо образом содержат призывы к нарушению УК РФ или попадают под его действие.
10.11 Запрещается пропаганда употребления наркотических веществ, попытки распространения, публикация рецептов изготовления и советов по применению.
10.12 Запрещается разжигание межнациональной, религиозной и др. розни.
11. Наказания за нарушения настоящих правил
11.1 Блокировка и/или удаление Заявок. Отзывов, данных о Пользователя.
11.2 Предупреждение (после второго предупреждения возможна блокировка доступа на сайт);
11.3 Бокировка учетной записи Пользователя в Базе Данных программно-технического комплекса - временная, либо постоянная;
11.4 В случае если имеет место ошибка Модератора, т.е. была применена мера без наличия нарушения Правил, то такую меру можно обжаловать в Администрации (через форму обратной связи).
11.5 Действия Администрации обжалованию не подлежат.
11.6 Адекватность меры обсуждению не подлежит.
12. Порядок вступления в силу изменений и дополнений в Правила.
12.1 Администрация Сервиса оставляет за собой право вносить изменения, дополнения и корректировки в настоящие Правила и Приложения к Правилам. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
Дата последней редакции правил: 01.01.2025